Waar is mijn bestelling?

1. Volg je bestelling

Is je bestelling verwerkt en klaar voor verzending? Dan krijg je per mail de verzendbevesting. Via de link in deze e-mail kan je je bestelling volgen.

2. Check de verwachte levertermijn

Wil je weten hoelang je bestelling onderweg gaat zijn? Check hier de verwachte levertermijn.

3. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling

Gewacht tot de verwachte leveringsdatum? Houd rekening met een paar extra dagen voor de levering van je bestelling (zeker tijdens drukke periodes) - onze transporteurs doen steeds hun uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Zorg ervoor dat je de trackinglink goed in de gaten houdt voor de laatste updates.

Is er een probleem met de tracking of levering van je pakket? Contacteer dan ons support team via de chatknop op onze site of via help@edgardcooper.com. We steken graag een pootje toe! 

Heeft dit artikel je geholpen?

Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden?

Ons Customer Happiness team staat voor je klaar.

Contacteer ons team