Je hebt een uitdaging voltooid maar je hebt geen aaitjes ontvangen?  Geen zorgen. Ons systeem doet er soms wat langer over om bepaalde uitdagingen te verwerken. Er kan dus een kleine vertraging optreden tussen het voltooien van een uitdaging en het ontvangen van je welverdiende beloning. 

Je wacht best even af. Meestal doet ons systeem er niet langer dan een uur over om je aaitjes toe te kennen. Staat de loyalty pagina nog open? Refresh dan even. Uitloggen en weer inloggen werkt natuurlijk ook. 😉 

Heb je de bovenstaande instructies opgevolgd? En heb je die aaitjes nog altijd niet gekregen? Contacteer dan onze medewerkers via de chatknop op onze website. Ze helpen je graag verder!