Comment suivre mon colis ?

1. Suivre votre commande

Une fois que votre commande est traitée et prête à être expédiée, vous recevrez un mail de confirmation avec un lien pour suivre l'acheminement de votre colis. 

2. Vérifiez la date de livraison prévue

Impatient de savoir quand sera livrée votre commande ? Consultez nos délais de livraison.

3. J'attends toujours ma commande

Vous avez attendu la date de livraison prévue ? Veuillez prévoir quelques jours supplémentaires pour la livraison de votre commande (particulièrement pendant les périodes les plus chargées) - nos transporteurs font toujours de leur mieux pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible. Assurez-vous de vérifier le lien de suivi pour les dernières mises à jour.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la livraison de votre commande, contactez notre équipe support via le bouton de chat sur notre site internet ou par mail : help@edgardcooper.com. Nous serons ravis de vous aider !

Cela vous a-t-il été utile ?

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Notre équipe Happiness est là pour vous.

Contactez notre équipe